Политика отказа доступно только на государственном языке!
Noteikumu par atteikuma tiesību izmantošanu
Izmantojot SIA “ATLANTIC TRAVEL”, reģistrācijas Nr. 40003692248, juridiskā adrese Merķeļa iela 17/19 - 33, LV-1050, Rīga, Latvija (turpmāk tekstā – ATLANTIC TRAVEL) kā starpnieka sniegtos pakalpojumus, Jums ir tiesības atteikties no pakalpojuma, kuru iegādājāties ar mājas lapas https://atlantic.lv starpniecību šādos gadījumos un kārtībā:
1. Klientam ir tiesības atgūt 100% no iemaksātās pasūtījuma cenas, ja:
- Klients ir veicis apmaksu par pakalpojumu, bet pakalpojums vairs nav pieejams vai to iegādājies cits Klients, kura pieprasījums jau ticis apstrādāts;
- Klients veicis pakalpojuma priekšapmaksu, bet rezervācijas brīdī operatoram pakalpojuma cenai ir notikusi svārstība – tā ir palielinājusies vai samazinājusies;
2. Gadījumā, ja Klients ir veicis pilnu samaksu par pakalpojumu, bet ir nolēmis atteikties no pakalpojuma un nav piepildījušies 1. punktā norādītie nosacījumi, atteikuma tiesības īstenojamas saskaņā ar tūrisma pakalpojuma sniedzēja noteikumiem par atteikuma tiesību īstenošanu, ar kuriem Klients varēs iepazīties, iegādājoties attiecīgo tūrisma pakalpojumu.
3. Klientam nav tiesību saņemt atmaksu par pakalpojumu, ja Klients patvaļīgi pārtrauc tūrisma pakalpojumu vai atsakās no kāda apmaksātā papildpakalpojuma tūrisma pakalpojuma izmantošanas laikā. Kompensācija par neizmantoto pakalpojuma daļu netiek atgriezta.
4. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam ir pienākums informēt par to ATLANTIC TRAVEL, nosūtot rakstveida iesniegumu uz ATLANTIC TRAVEL juridisko adresi vai ē-pasta adresi [email protected], noformējot iesniegumu brīvā formā, kurā iekļauta šāda informācija:
- Vārds, uzvārds;
- Adrese;
- Telefons;
- Bankas konts;
- Iegādātais pakalpojums;
- Pakalpojuma pilna cena un tās samaksas datums;
- Atteikuma iemesls.
5. Naudas atgriešana par anulētu tūrisma pakalpojumu tiks veikta tādā maksājuma formā, kāda izmantota veicot pasūtījumu. Nauda tiks atgriezta personai, kas veikusi sākotnējo maksājumu uz to norēķinu kontu, no kura tika veikts maksājums.
6. ATLANTIC TRAVEL ir tiesības pārliecināties par klienta identitāti, pieprasot iesniegt personu apliecinošus dokumentus.